частые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Путешествие нужно бронировать заранее?

Да. Любое путешествие требует предварительной подготовки, поэтому необходимо заблаговременное бронирование. Резервацию участия в путешествии необходимо оформить минимум за неделю до поездки.

Количество мест ограничено, поэтому участие подтверждается предоплатой в размере 50%.

В случае отказа от участия менее чем за 7 дней до выезда, аванс не возвращается.

 

Для путешествий проходящих вдоль границы с Украиной (Наславча — Сорока) или Румынией (Корпач — Дуруитоаря) бронирование участия необходимо подтвердить не позже чем за 14 дней до выезда. Это связано с необходимостью оформления персонального пропуска в приграничную зону. В этих путешествиях необходима полная предоплата.

Как заказать короткую прогулку по Днестру?

Короткие прогулки по Днестру проходят как правило в выходные, если катамаран свободен от путешествий. Возможность резервации прогулок в Вадул-луй-Водэ или Моловата рекомендуем уточнить за день до вашего прибытия. Предоплата не требуется. Время и маршрут прогулки оговаривается индивидуально. С маршрутами прогулок вы можете ознакомиться здесь.

Если вы уже находитесь в курортной зоне, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы сообщим вам о возможности прогулки в ближайшее время.

Необходимо иметь в виду, что катамаран не всегда находится в курортной зоне, поэтому просим согласовывать возможность проведения водных прогулок предварительно.

Как забронировать своё участие в путешествии?

Забронировать своё участие вы можете на странице программы выбранного путешествия, связаться с нами по электронной почте, любому мессенджеру или позвонить по телефону +373 79406840

Какой способ оплаты?

На данный момент мы принимаем исключительно наличные платежи. В скором времени появится возможность платежей онлайн. Для юридических организаций возможна оплата безналичным переводом на банковский счет.

Возможна ли скидка для детей?

Дети могут участвовать в путешествии только в сопровождении и при полной ответственности родителей.

Детям до 10 лет предоставляется скидка в 50% в случае если они не занимают пассажирское место на катамаране или в миниавтобусе. На катамаране будут подготовлены дополнительные места для них.

Дети возрастом до 5 лет могут участвовать в путешествии только если все участники команды одна семья или близкие родственники. Это связано с комфортом команды в целом.

Что включено в путешествие?

Вся необходимая информация по организации путешествия предоставлена на странице соответствующей программы. Наши путешествия включают питание, проживание в комфортном мобильном кемпинге, трансферы, входные билеты и экскурсионную программу с сопровождением гида, организацию необходимых разрешений для нахождения в приграничной зоне. 

В стоимость не включены страховка, проживание в отелях (там где это возможно), отельные трансферы.

Что нужно взять с собой в путешествие?

Из личного снаряжения необходим лишь спальник, налобный фонарь и индивидуальная аптечка. Если что-либо из этого отсутствует, не беда, все можно взять в аренду. По желанию, можно взять термокружку для горячих напитков на борту катамарана. В путешествии необходимо иметь одежду и обувь для трекинга и купания, солнцезащитные крем, головной убор и очки.

Перед путешествием список личных вещей оговаривается с каждым участником, поэтому что-либо забыть будет сложно. Любые организационные детали, включая список личных вещей и предпочтения в питании, обсуждаются индивидуально в закрытой онлайн группе или напрямую с лидером экспедиции.

Мы заинтересованы в вашем комфорте и относимся с вниманием к подготовке и проведению каждого путешествия.

Как питаются участники путешествия?

Меню согласовывается с группой участников предварительно. Как правило мы предлагаем английский или континентальный завтраки, обеденный сухой паек с напитками, на ужин мясо или рыбу с овощами на гриле. В начале путешествия вас ждет приветственный бокал молдавского вина. Вегетарианское меню так же возможно и оговаривается индивидуально. На катамаране, в путешествии по реке, мы готовим кофе или чай.

Возможности меню всегда зависят от маршрута и общего решения команды участников.

Перенос путешествия из-за погодных условий

Прогноз погоды как правило актуален за неделю до путешествия. Мы следим за этим и принимаем решение о выезде в зависимости от погодных условий. В летний период кратковременные дожди не особо влияют на проведение путешествия, как правило мы не отменяем выезд из-за этого. Весной или осенью сложнее, в этот период возможен перенос дат. В случае непогоды и обильных осадков мы переносим путешествие по согласованию с группой на другую доступную дату, удобную всем участникам. Если же даты не походят, деньги возвращаются в полном объеме.